Algemene voorwaarden
Wanneer u een afspraak plant bij Opstals Car Detailing, gaat u akkoord met de volgende vernoemde voorwaarden. Hierbij herinneren we u eraan dat het polijsten van gespoten voertuigen altijd een risico is. Opstals Car Detailing zal zorgvuldig te werk gaan en zal ten alle tijden zorgvuldig met uw voertuig en de lak ervan omgaan.
Reserveringen en voorwaarden:
Zodra de reservering heeft plaatsgevonden, heeft u tot maximaal 24 uur voor aanvang van de afspraak de tijd om de afspraak te annuleren. Word er binnen de 24 uur geannuleerd, worden er ten minste 25% van het berekende bedrag gerekend. Er zal dan per e-mail een factuur verzonden worden.
U kunt telefonisch een afspraak plannen. U kunt dan kenbaar maken welk pakket u apprecieert en hierbij wordt er dan gekeken naar het beste tijdstip voor u en voor ons. Mochten er extra werkzaamheden/ een ander pakket uitgevoerd moeten worden, gebeurd dit eerst in onderling overleg met u.
Opstals Car detailing sluit niet uit wijzigingen aan te brengen in de geplande afspraak. Dit zullen wij uiterlijk 24 uur voor aanvang van de afspraak kenbaar maken. Maken wij dit niet kenbaar binnen de 24 uur, dan krijgt u 10% korting op uw totaalprijs.
Opstals Car Detailing is niet verantwoordelijk wanneer er sprake is van inbraak ten tijde van stalling van uw voertuig op onze locatie.
Opstals Car Detailing is niet aansprakelijk voor het zoekraken/ defecten aan eigendommen die in het veortuig achtergebleven zijn.
Opstals Car Detailing is niet verantwoordelijk wanneer er sprake is van diefstal van uw voertuig ten tijde van stalling van uw voertuig op onze locatie.
Opstals Car Detailing is niet aansprakelijk wanneer er sprake is van schade door brand aan uw voertuig.
Opstals Car Detailing is niet aansprakelijk wanneer er schade aan het voertuig ontstaat door weersomstandigheden.
Ook staan er online geen precieze tijden bij de werkzaamheden vermeld. Ieder voertuig is anders en behoeft een andere aanpak. Er wordt ruim de tijd genomen om een mooi resultaat te bewerkstelligen.
Alle voertuigen worden gereinigd en gepolijst op eigen risico.
Wij vragen aan iedereen het algemeen contactformulier in te vullen bij aanvang van de afspraak. Wij zullen zorgvuldig omgaan met deze gegevens conform de privacywet.
Betalingen:
Betalingen dienen contant afgerekend te worden of via de bank overgeboekt te worden op het volgende genoemde rekeningnummer: NL 70 RABO 0357 0482 29 t.n.v. Opstals Car Detailing. Indien het bedrag overgemaakt wordt, geldt er een betalingstermijn van 14 dagen. Na 14 dagen zal er een schriftelijke herinnering volgen per e-mail. Indien de betaling na 31 dagen niet voldaan is, zullen er verdere stappen worden ondernomen.
Alle prijzen zijn ‘vanaf’prijzen. De prijs hangt af van de grootte van de auto en de contaminatie die zich op en in de auto bevinden.
Beeldmateriaal:
Er worden vooraf en achteraf foto’s van het voertuig gemaakt om het verschil aan te duiden. Wij gaan met u in overleg of wij deze mogen tonen op ons socialmedia netwerk. Wij vragen u een formulier in te vullen waarin u akkoord geeft of waarin u afwijst om het beeldmateriaal te delen.
Contact:
Opstals Car Detailing kan contact met u opnemen via de volgende mogelijkheden:
Telefonisch
Whatsapp
E-mail
Klachten:
Wanneer u klachten heeft na de beëindiging van de afspraak, dient u deze binnen 24 uur te mailen naar opstalscardetailing@gmail.com Graag ontvangen wij hierbij foto’s van de gebieden waar u niet tevreden over bent. Wij zullen dit dan in behandeling nemen en een passende oplossing zoeken.